안녕하세요 고객님,
먼저 저희 유겐 스톤 디퓨저 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
해당 제품에서 볼카닉 스톤의 경우 별도로 구매가 불가능하시오며 에센셜오일과 셋트로만 구성이 되어 있습니다.
에센셜오일의 경우 현재 리필용 오일 런칭을 준비 중이오나 볼카닉 스톤은 제품 수명에 제한이 없는 구성품인 관계로 판매 계획은 없는 상황입니다.
큰 도움을 드리지 못하여 송구하다는 말씀을 드리며 추가적으로 궁금하시거나 필요한 사항은 언제든 문의를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
이전에 유겐 네츄럴 아로마 스톤 디퓨저를 구매했는데 스톤이 파손이 되어서 따로 구매가 가능한지 여쭤보고자 문의 남깁니다.
꼭 답변 부탁드립니다